مقدمة :
تتحسين محركات البحث (SEO) هو عملية أساسية لزيادة وضوح موقعك الإلكتروني في نتائج البحث غير المدفوعة على محركات البحث مثل Google و Bing وغيرها. ويعتبر SEO استثمارًا طويل الأجل يمكن أن يؤدي إلى زيادة حركة المرور المستهدفة وتحسين المبيعات والتحويلات. في هذا الدليل الشامل من MarketAce ، سنستكشف جميع الجوانب الرئيسية لـ SEO، بدءًا من الأساسيات وحتى التقنيات المتقدمة، لمساعدتك على تحسين موقعك وتحقيق أهدافك التسويقية.
تحسين محرك البحث هو مصطلح يتم طرحه كثيرًا في التسويق عبر الإنترنت هذه الأيام ،ولكن بالنسبة لنا، قد يكون من المربك جًدًا فهم ما اهميته وكيفية عمله. وفي ظل وجود العديد من المحفزات حول بناء تواجد عبر الإنترنت ، فقد حان الوقت لتعرف أكثر حول هذ الموضوع
----------------------------------------------------------------------
ما هو الـ SEO؟
الـ SEO هو اختصار لجملة Search Engine Optimization ، أو "تحسين محركات البحث" ويعبّر عن الممارسات التي تهدف إلى زيادة ورفع جودة حركة مرور الويب (عدد الزيارات إلى موقع إلكتروني معين)، وذلك من خلال نتائج البحث غير المدفوعة على محركات البحث، ما يعرف بالـ "Organic Search Results" أيّ البحث الاعتيادي غير المدفوع.
وعلى الرغم من أنّ المصطلح اختصار لـ "تحسين محركات البحث" إلاّ أنّ هذا المفهوم يتعلّق بالأشخاص أكثر من تعلّقه بمحركات البحث. فهو يدور حول:
- فهم ما يبحث عنه المستخدمون على شبكة الإنترنت.
- الإجابات التي يسعون للعثور عليها.
- الكلمات التي يستخدمونها في بحثهم.
- نوع المحتوى الذي يستهلكونه.
عندما تتمكن من تحديد هذه الأمور سيصبح في وسعك ربط المستخدمين الذين يقومون بعمليات البحث على الإنترنت مع الحلول المناسبة التي يقدّمها موقع الويب الخاصّ بك.
من الجدير بالذكر أنّ الـ SEO أو السيو هو عملة ذات وجهين، حيث يتمثّل الوجه الأوّل في معرفة ما يبحث عنه المستخدمون على الإنترنت، بينما يتمثّل الوجه الثاني في تقديم هذه المعلومات بطريقة يمكن لمحركات البحث العثور عليها وفهمها حتى تستطيع إيصالها للمستخدم.
كيف تعمل محركات البحث؟
*شرح عام :
يمكننا تشبيه محركات البحث Search Engines بجهاز الردّ الآلي، حيث أنّها تقوم بجمع كمّ هائل من المحتوى، ثمّ تنظّمه وتقيّمه اعتمادًا على آلاف العوامل حتى تحدّد المحتوى الأفضل الذي سيجيب على سؤال معيّن يطرحه المستخدم عندما يبحث عن أمر ما على شبكة الإنترنت.
تتمكن محركات البحث من فعل ذلك من خلال استكشاف كل أشكال المحتوى المتوفرة على شبكة الإنترنت (صفحات الإنترنت، ملفات PDF، صور، فيديوهات...الخ) وذلك من خلال عملية تسمّى الزحف والفهرسة Crawling and Indexing، ومن ثم ترتيبها حسب مدى توافقها مع الاستعلام الذي أدخله المستخدم في محرك البحث من خلال عملية تسمّى الترتيب Ranking.
كيفية عمل محرك البحث Google :
نظرًا لأن كل محرك بحث لديه خوارزميات فريدة، فلن نتمكن من الإسهاب في كيفية عمل كلاً منهم. ولهذا السبب، سنركز على كيفية عمل Google في ترتيب الصفحات نظرًا لأنه أكبر محرك بحث. إذن كيف يعمل محرك البحث Google؟ 
حسنًا، هناك مصطلحان من المصطلحات الأساسية التي تحتاج إلى فهمها، وهما الزحف والفهرسة. وهذان المصطلحان هما ما يسمحان في الواقع باكتشاف صفحات الويب وإنشاء ملفات فهرس البحث .Google
- أولاً: الزحف :
للحصول على المعلومات فعليًا، تستخدمGoogle برامج الزحف، والمعروفة أيضًا باسم عناكب البحث، والتي تجمع المعلومات المتاحة للجمهور من جميع أنحاء الويب. تبدأ عناكب البحث بقائمة عناوين URL، والتي ربما سبق لهم الزحف إليها أو العثور عليها في ملفات Sitemap، هذه تسمى البذور. ثم يتبعون الارتباطات التشعبية الموجودة على الصفحات من البذور ثم يزحفون إلى الصفحات المكتشفة حديثا. وتستمر هذه العملية، مما يسمح لهم ببناء فهرس ضخم للمعلومات.
- ثانياُ: الفهرسة :
يأخذون كل هذه البيانات إلى خوادم Google لإضافتها إلى ما يسمونه "فهرس البحث." ثم تعمل الخوارزميات الخاصة بهم من خلال تصنيف أشياء مثل الكلمات المفتاحية وحداثة المحتوى وطلبات البحث حتى يتمكنوا من عرض النتائج الأكثر صلة بالباحثين .
لم يقتصر Google على مطابقة الكلمات المفتاحية في استعلام البحث ،بل أنشأوا شيئًا يسمى " الرسم البياني المعرفي "، والذي وفقًا لـ Google، "يتجاوز مطابقة الكلمات المفتاحية لفهم الأشخاص والأماكن والأشياء التي تهتم بها بشكل أفضل.
في الوقت الحالي، دعنا نتعمق في تفاصيل كيفية عمل خوارزمية البحث الخاصة بهم. مرة أخر ى، هدف Google هو فرز مئات التريليونات من صفحات الويب ضمن فهرس البحث الخاص بهم والعثور على النتائج الأكثر صلة في جزء من الثانية .
في صفحة " كيفية عمل خوارزميات البحث " فيGoogle ، ينظرون إلى كلمات استعلام الباحث، وملاءمة الصفحات وإمكانية استخدامها، وخبرة المصادر، وموقعك وإعداداتك.
- ثالثاً: الترتيب أو التصنيف :
لدى Google المئات من إشارات الترتيب ويقومون باجراء تعديلات على الخوارزمية الخاصة بهم من 500 إلى 600 مرة في السنة. لكي أكون صريحًا، لا أحد يعرف بالضبط كيف تعمل خوارزمياتهم. لكنهم قدموا لنا أدلة وبعض الإرشادات لفهمها بشكل أفضل.
*خوارزميات الترتيب في Google
- أولاً: الروابط الخلفية :
الروابط الخلفية هي روابط من صفحة على موقع ويب إلى آخر وهذا دليل على أن يكون علامة جيدة على أن المعلومات في هذا الموقع موثوقة بشكل جيد . أسهل طريقة لفهم قيمة الرابط الخلفي هي التفكير فيها كأصوات. عندما تتلقى إحدى الصفحات رابطًا خلفيًا، فهذا يعد بمثابة ضمان آخر لموقع الويب لمحتوى الصفحة. وكلما زاد عدد "الأصوات" التي تحصل عليها من مصادر موثوقة، ازدت الثقة. ولتأثير الروابط الخلفية على حركة البحث نتيجة إيجابية واضحة
- ثانيًا: هدف البحث :
والذي يمثل السبب وراء استعلام الباحث. وإذا كنت تفكر في هدف Google للبحث، فإن وظيفتهم هي عرض النتائج الأكثر صلة لأي استفسار معين. هذا مفهوم مهم يجب فهمه
- ثالثاً: عمق المحتو ى :
محركات البحث مكونة من برامج الكمبيوتر. لذلك لا يمكنهم في الواقع قراءة وفهم النص مثلي ومثلك. ومع ذلك، ضخت Google مليا ارت الدولارات في ابتكار تقنية متطورة لفهم المحتوى إلى حد ما. لكن وظيفتك كمنشئ محتوى هي توفير سياق حول الموضوع. على سبيل المثال، إذا ألقيت نظرة على الصفحات ذات الترتيب الأعلى لطلب البحث "كيفية قيادة السيارة"، ستجد أنهم يتحدثون عن أشياء مثل ربط حزام الأمان وغيرها. في الواقع، تتكون صفحة الترتيب الأعلى من 185 كلمة فقط. لكن المحتوى نفسه يحل استعلام المستخدم من البداية إلى النهاية.
ما هي نتائج البحث الطبيعية غير المدفوعة Organic Search؟
عندما تبحث عن أي شيء على محرك بحث مثل جوجل، فإن النتائج التي تظهر لك بشكل طبيعي في الصفحة الأولى، دون أن تكون إعلانات مدفوعة، تسمى نتائج البحث الطبيعية أو البحث العضوي (Organic Search). هذه النتائج يتم ترتيبها بناءً على خوارزميات معقدة لدى محركات البحث، والتي تأخذ بعين الاعتبار العديد من العوامل مثل جودة المحتوى، وملاءمته للكلمة المفتاحية، وعدد الروابط المؤشرة إليه، وغيرها الكثير.
هل السيو SEO مهم أو لا ؟
على الرغم من أنّ الإعلانات المدفوعة ومنصات التواصل الاجتماعي قادرة على جلب المزيد من الزوّار إلى موقع الويب الخاصّ بك غير أنّ أغلب حركة المرور عبر الإنترنت أو الـ Online Traffic تأتي من خلال محركات البحث.
ليس هذا وحسب فنتائج البحث الطبيعي Organic Search تبدو للباحثين المتخصصين أكثر موثوقية وتحصل على نقرات Clicks أكثر من الإعلانات المدفوعة. حيث أنّه ومن بين نتائج البحث التي تظهر للمستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية، يضغط المستخدمون على ما نسبته 2.8% فقط من النتائج المدفوعة.
ليس هذا وحسب إذ أنّ السيو SEO هو وسيلة التسويق الوحيدة عبر الإنترنت التي إن استخدمتها جيدًا فسوف تدرّ عليك أرباحًا مستمرّة ونتائج مُرضية على الدوام. إن وضعت محتوى مناسبًا يستحقّ أن يتم عرضه في صفحة نتائج البحث لكلمة مفتاحية مناسبة، سيزداد عدد الزيارات إلى موقعك مع مرور الوقت مجانًا. في حين أنّ التسويق للمحتوى بالوسائل الأخرى يتطلّب دفع مبالغ مالية على الدوام كي تزيد حركة المرور وعدد الزوّار.
وعلى الرغم من أنّ محركات البحث المختلفة تزداد ذكاءً إلاّ أنها لا تزال بحاجة لمساعدتك. لذا لابدّ لك من تحسين موقعك حتى تستطيع إيصال المعلومات بشكل أفضل لمحرك البحث فيتمكّن هذا الأخير من العثور على هذه المعلومات وفهرستها ومن ثمّ عرضها في صفحة النتائج.
محركات البحث وأدوات إدارة مواقع البحث
قد يبدو لك أمر تحسين موقعك من أجل محركات البحث مهمّة صعبة، لكن لابدّ لك أن تعرف بأن محركات البحث تريد لك في الواقع أن تنجح، وستساعدك على ذلك أيضًا. حيث أنّها وعلى اختلاف أنواعها تقدّم لمشرفي المواقع العديد من أدوات إدارة الويب أو ما يعرف بالـ Webmaster Tools، وتقوم بإرفاق هذه الأدوات مع دليل شامل لكيفية الاستخدام وأحسن السبل لتحقيق أفضل النتائج.
على الرغم من اختلاف هذه الأدوات وتنوّعها لكنها جميعها تتبع قاعدة رئيسية: لا تحاول خداع محركات البحث، وابذل جهدك بدلاً من ذلك حتى تقدّم لمستخدمي موقعك تجربة مميزة على الإنترنت. من خلال اتباع الإرشادات العامة وتحقيق نيّة المستخدم User Intent.
فيما يلي إرشادات إدارة المواقع من مختلف محركات البحث:
1-إرشادات مشرفي المواقع من جوجل Google Webmaster Guidelines
تعد إرشادات مشرفي المواقع من جوجل (Google Webmaster Guidelines) بمثابة الدستور الذي يجب على كل صاحب موقع الويب اتباعه لضمان ظهور موقعه بشكل جيد في نتائج بحث جوجل والحفاظ على سمعته على الإنترنت.
ما هي إرشادات مشرفي المواقع؟
هي مجموعة من القواعد والتوصيات التي وضعتها جوجل لمساعدة أصحاب المواقع على إنشاء مواقع ويب ذات جودة عالية، وتقديم تجربة مستخدم ممتازة. الهدف الأساسي من هذه الإرشادات هو ضمان أن تكون نتائج البحث التي يقدمها جوجل ذات صلة بالمستخدمين ودقيقة ومفيدة.
لماذا يجب عليك الالتزام بإرشادات جوجل؟
- تحسين تصنيف موقعك: الالتزام بهذه الإرشادات يزيد من فرص ظهور موقعك في المراتب الأولى في نتائج البحث.
- تجربة مستخدم أفضل: تساعدك الإرشادات على تقديم تجربة تصفح سلسة وممتعة لزوار موقعك.
- تجنب العقوبات: عدم الالتزام بالإرشادات قد يؤدي إلى فرض عقوبات على موقعك، مثل حظره من نتائج البحث.
أهم النقاط التي تشملها إرشادات جوجل
- جودة المحتوى: يجب أن يكون المحتوى أصليًا، مفيدًا، وخاليًا من الأخطاء الإملائية والنحوية.
- الكلمات المفتاحية: استخدم الكلمات المفتاحية ذات الصلة بشكل طبيعي، وتجنب حشوها بشكل مفرط.
- الهيكل: يجب أن يكون هيكل موقعك سهل التنقل والفهم، مع استخدام عناوين فرعية واضحة.
- الروابط: استخدم الروابط الداخلية والخارجية بشكل صحيح، وتجنب شراء الروابط أو إنشاء روابط وهمية.
- التحسين للمحمول: تأكد من توافق موقعك مع الأجهزة المحمولة، حيث أن معظم عمليات البحث تتم عبر الهواتف الذكية.
- سرعة التحميل: يجب أن يكون موقعك سريع التحميل، حيث يفضل المستخدمون عدم الانتظار لفترات طويلة.
- الأمان: احمِ موقعك من الاختراقات والفيروسات.
كيف تتأكد من أن موقعك يتوافق مع إرشادات جوجل؟
- استخدام أدوات مشرفي المواقع: تقدم جوجل مجموعة من الأدوات المجانية لتحليل موقعك وتحديد المشاكل.
- قراءة الإرشادات باستمرار: تتغير إرشادات جوجل بانتظام، لذا يجب عليك متابعتها بانتظام.
- الاستعانة بخبراء SEO: إذا لم تكن لديك الخبرة الكافية، يمكنك الاستعانة بخبراء تحسين محركات البحث.
خلاصة
الالتزام بإرشادات مشرفي المواقع من جوجل هو أمر بالغ الأهمية لأي موقع يسعى لتحقيق النجاح على الإنترنت. باتباع هذه الإرشادات، يمكنك ضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة للمستخدمين وتحقيق تصنيف أفضل في نتائج البحث.
2-إرشادات مشرفي المواقع من Bing
المبادئ الرئيسية لإرشادات Bing:
-جودة المحتوى: يجب أن يكون المحتوى على موقعك أصليًا، مفيدًا، وذو قيمة عالية للمستخدمين. تجنب المحتوى المكرر أو المحتوى الذي تم نسخه من مصادر أخرى.
-التجربة المستخدم: اهتم بتصميم موقعك ليكون سهل الاستخدام وسريع التحميل. يجب أن يكون التصفح سلسًا وأن يجد المستخدم بسهولة ما يبحث عنه.
-الكلمات المفتاحية: استخدم الكلمات المفتاحية ذات الصلة بمحتوى موقعك بشكل طبيعي، ولا تبالغ في استخدامها.
-الهيكل: يجب أن يكون هيكل موقعك منطقيًا وسهل الفهم. استخدم العناوين والروابط الداخلية بشكل صحيح لمساعدة محركات البحث على فهم محتوى موقعك.
-الروابط: بناء روابط عالية الجودة إلى موقعك من مواقع أخرى ذات صلة يمكن أن يساعد في تحسين تصنيفك في نتائج البحث. تجنب شراء الروابط أو إنشاء روابط وهمية.
-التوافق مع الأجهزة المحمولة: يجب أن يكون موقعك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة، حيث أن الكثير من عمليات البحث تتم عبر الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
-الأمان: حماية موقعك من الاختراقات والفيروسات أمر ضروري لضمان ثقة المستخدمين بك.
ما يجب تجنبه:
-المحتوى المكرر: لا تنشئ صفحات متعددة بنفس المحتوى أو تقريبًا منه.
-الكلمات المفتاحية المحشوة: تجنب تكرار الكلمات المفتاحية بشكل مبالغ فيه، فهذا يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم ويعتبر مخالفة لإرشادات Bing.
-الروابط الوهمية: لا تشتري روابط أو تنشئ روابط وهمية، فهذا يمكن أن يؤدي إلى حظر موقعك من نتائج البحث.
-التضليل: لا تحاول تضليل محركات البحث عن طريق استخدام تقنيات غير شريفة لتحسين تصنيفك.
-إخفاء المحتوى: لا تخفي أي محتوى عن محركات البحث، مثل استخدام النصوص الصغيرة جدًا أو وضع المحتوى خلف صور.
لماذا يجب عليك الالتزام بإرشادات Bing؟
-الالتزام بإرشادات Bing يساعد في تحسين ظهور موقعك في نتائج البحث.
-زيادة زيارات موقعك: موقع ذو جودة عالية يجذب المزيد من الزوار.
-موقع موثوق به يحظى بثقة المستخدمين ومحركات البحث.
3-إرشادات تمثيل النشاط التجاري في جوجل
في حال كنت تملك مشروعا محليا يقدّم خدمة أو سلعة مباشرة للعملاء، يمكنك هنا أن تبني حضورًا لك على شبكة الإنترنت، ويتيح لك جوجل أن تضيف عملك هذا إلى قائمة النشاط التجاري Google My Business ، وتجذب المزيد من العملاء، لكن لابدّ بالطبع أن تلتزم بالقوانين والقواعد المنصوص عليها من قبل جوجل.
المبادئ الأساسية:
- تأكد من أهليتك لإنشاء ملف شخصي في فهرس Google My Business: إذ يجب أن يكون لعملك عنوان حقيقي (حتى لو كان عنوان منزلك الخاص )، وأن تقدّم خدمتك للجمهور بشكل مباشر إمّا من خلال البيع وجهًا لوجه او عن طريق زيارة العملاء وتقديم الخدمة لهم.
1-سجّل جميع البيانات الخاصّة بنشاطك التجاري بدقّة ومصداقية، ويتضمّن ذلك:
2-اسم النشاط.
3-العنوان.
4-رقم الهاتف.
5-الموقع الإلكتروني.
6-ساعات العمل.
7-فئات النشاط وأقسامه.
8-أي خدمات أو مميزات أخرى.
تجنّب ما يلي:
*إنشاء ملف لوحدات غير مؤهلة لهذا النوع من التصنيفات.
*سوء تمثيل نشاطك التجاري من خلال المبالغة في استخدام كلمات مفتاحية غير مناسبة في اسم النشاط التجاري. ( ذكر الخدمات أو الموقع الجغرافي في اسم النشاط ).
*استخدام عناوين مزيفة لنشاطك التجاري، أو أسماء مكاتب افتراضية بدلاً من العنوان الحقيقي.
تعتبر محركات البحث بمثابة البوابة الرئيسية للوصول إلى المعلومات على الإنترنت، وبالتالي فإن فهم إرشاداتها وإدارتها بشكل صحيح هو أمر بالغ الأهمية لأي موقع إلكتروني يسعى لتحقيق نجاح مستدام. تختلف هذه الإرشادات قليلاً بين محركات البحث المختلفة (مثل Google، Bing، Yahoo)، ولكنها تتفق في جوهرها على ضرورة تقديم محتوى عالي الجودة، وتحسين تجربة المستخدم، والالتزام بالممارسات الجيدة لتحسين محركات البحث (SEO).
هدف الموقع والـ SEO
ما هو هدف الموقع؟
قبل أن نتحدث عن دور SEO في تحقيق أهداف موقعك، دعنا نحدد ما هو الهدف الأساسي من إنشاء موقع ويب. بصورة عامة، يمكن تلخيص أهداف المواقع في النقاط التالية:
- تقديم معلومات: سواء كانت هذه المعلومات عن منتج أو خدمة، أو عن خبرة شخصية، أو عن أي موضوع آخر.
- بيع منتجات أو خدمات: تحقيق الربح من خلال بيع المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت.
- بناء مجتمع: تكوين قاعدة من المتابعين والعملاء المخلصين للتفاعل معهم وتبادل الأفكار.
- التسويق لعلامة تجارية: تعزيز الوعي بعلامة تجارية معينة وزيادة مكانتها في السوق.
ما هو دور SEO في تحقيق هذه الأهداف؟
SEO اختصار لـ Search Engine Optimization، وهي عملية تحسين موقعك الإلكتروني لزيادة ظهور صفحاته في نتائج البحث غير المدفوعة على محركات البحث مثل Google وBing.
كيف يساعد SEO في تحقيق أهداف موقعك؟
- زيادة حركة المرور: من خلال تحسين تصنيف موقعك في نتائج البحث، ستجذب المزيد من الزوار المهتمين بمحتوى موقعك.
- تحويل الزوار إلى عملاء: إذا كان هدفك هو البيع، فإن SEO سيساعدك في جذب الزوار المؤهلين الذين يبحثون عن منتجاتك أو خدماتك.
- بناء الثقة والاعتبار: موقع يظهر في المراتب الأولى من نتائج البحث يعتبر أكثر موثوقية وجدارة بالثقة من قبل المستخدمين.
- تحسين تجربة المستخدم: العديد من تقنيات SEO تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم على موقعك، مما يجعلهم يبقىون لفترة أطول ويتفاعلون مع محتواك.
مثال توضيحي:
لنفترض أن لديك موقعًا إلكترونيًا لبيع الأحذية الرياضية. هدفك هو زيادة المبيعات. من خلال تطبيق تقنيات SEO، يمكنك تحسين ظهور موقعك في نتائج البحث عند البحث عن عبارات مثل "أحذية رياضية رجالية"، "أفضل ماركات الأحذية الرياضية"، وغيرها. هذا سيجذب المزيد من الأشخاص المهتمين بشراء الأحذية الرياضية إلى موقعك، مما يزيد من فرص إتمام عملية الشراء.
خلاصة القول:
SEO هو أداة قوية تساعدك في تحقيق أهداف موقعك. من خلال الاستثمار في تحسين محركات البحث، يمكنك زيادة حركة المرور إلى موقعك، تحسين تجربة المستخدم، وبناء علامة تجارية قوية على الإنترنت.